增新力，谋长远 | 远航计划——2022年第二期新晋管理干部培训圆满结束

为帮助新晋管理人员正确认知管理定位，迅速提升综合管理水平，为公司高质量发展提供有力支撑。金鹏祥和物业集团开展了为期2天的“远航计划——新晋管理干部培训”。

一、角色认知及转变

新晋管理者作为企业中坚力量，首先要做的是角色转型，从管理自我到管理他人，找准定位是管理的起点。

金鹏祥和物业副总经理陈华朴为学员带来《管理者的角色定位与认知》，从“找准定位”出发，通过探讨角色误区、分析定位帮助学员们完成角色转变，形成更深层的自我认知，理解新角色的定位与职责，转变角色定位和认知。从专业贡献者成长为一个合格的管理者。

二、有效沟通技巧

卡耐基曾经说过，“一个人的成功，只有15%靠他的专业知识，而85%要靠他良好的人际关系和处世能力。”

金鹏控股集团培训总监徐德明给学员带来《有效沟通技巧》课程，结合PDP性格测试详细介绍老虎、孔雀、考拉、猫头鹰四种性格特征，分析每种性格的人在不同情景下应该如何沟通。学员们通过此次课程了解了沟通的重要性、有效沟通的步骤、上下级、平级以及跨部门沟通的关键点。

为帮助学员掌握目标与计划管理的常用工具，制定合理有效的计划。业务运营中心品质副总监江梅开展了《目标管理与工作计划》课程。通过SMART原则进行目标的制定，一步步引导学员完成短期和长期目标计划的制定。让学员们更加明确自己的工作目标与工作计划。

四、协作共赢

为提升学员团队精神与协作意识，人力行政总监程建圣为学员带来《协作共赢》课程，通过“ACT方法论”帮助团队成员认清目标、盘点现状、分析跟因、聚焦方案从而制定行动计划。并结合案例分享、交流互动等形式探索高效团队的特征，克服团队协作的五种障碍从而实现团队共赢。

五、合影留恋

学员反馈

通过2天的培训，切实感受到自身的提高，感谢每一位公司领导在百忙之中给予精彩的授课。对管理工作更加清晰，在接下来的项目管理中找准角色定位，制定阶段性工作目标，学会有效沟通，提高客户满意度，实现协作共赢。                               

                                          ——商办项目胡月

通过2天的培训，让我学习到了管理者角色认知定位要清晰，团队协作跨部门高效有效沟通的技巧及重要性，做为管理者工作计划制定目标明确、实施内容可执行、有限时间可完成，责任分明、达成目标统一协作共赢。

                                                  ——山河系物业物业服务中心张玲

为期两天的培训圆满结束，人力资源部将会持续跟进学员状态、提供学习资源、帮助他们更好地完成管理角色转变与能力提升。

砥砺壮志凌绝顶，乘风破浪正当时，期待新晋管理者们更多的蜕变和成长！