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贴心服务 | 金鹏祥和物业七月份服务报告

发表时间:2021-08-05 08:08

7月,是个艰难的月份

台风、疫情

接踵而来

但,

金鹏祥和物业

没有退缩

坚守在一线

保障业主安全


现将七月份服务报告呈现于您

敬请对我们的工作提出宝贵意见


管家服务

她们是业主嘴里贴心的小姑娘,小朋友口中的漂亮阿姨,是事无巨细、用心服务的客服管家。拜访业主,收集意见与建议,做好跟进回访,确保业主反馈问题得到有效解决;做好疫苗接种、暑期高温、防汛防台温馨提示,她们用实际行动诠释着服务的真谛。

顶楼排水.jpg客服疏通下水.jpg协助秩序疏通下水井.jpg张贴温馨提示.jpg电话催缴.jpg门窗消杀.jpg2021.7.30客服让业主签违规装修协议.jpg7.26麓山院管家巡查空置房并签到.jpg


环境服务

雨季关注雨水篦子、下水道等排水系统;做好绿植苗木的修剪、浇水、杀虫工作;对地下车库、楼道、电梯等公区重点清洁…他们不辞辛劳,致力于为业主打造一个整洁、宜居的生活环境。

f6ed01fbbe32bee9d6cbc8641ae83c5.jpg保洁清理杂草.jpg擦标语牌.jpg7.30麓山院绿化园区打草并清除 (2).jpg修剪大树枝.jpg保洁清理大厅卫生.jpg1aa0c14046c02637d4c491d609defd0.jpg打草2.jpg


工程服务

不畏风吹雨打,工装、手套、维修包始终伴随工程师傅们从春秋走到冬夏,正是他们的这份责任,保障了小区内千家万户的生活起居。

巡检配电房.jpg2021.7.22工程检查水阀.jpg维修园区路灯.jpg工程更换感应灯.jpg工程检查下水管.jpg维修路灯.jpg工程巡检排污泵箱.jpg工程检查下水管.jpg


秩序服务

每日保持良好形象迎送业主、规整违停车辆、日常设备检查、巡视装修现场只为给业主最安心的守护。敬业朴实、任劳任怨的他们,是维护小区安全的战士。

lADPDgfLSEFMspLNCZDNDMA_3264_2448.jpg秩序清理园区排水口.jpg贴警告线.jpg7.24麓山院秩序雨前清理下水道淤泥 (2).jpg检查地库排水设备是否运行正常.jpg秩序清理顶楼卫生.jpg秩序员挪移沙袋.jpg固定地下车库指引牌.jpg


房屋交付

7月15日,金鹏·中国印盛大交付。交付现场专人专项全程引导陪同,按照交付流程的顺序,工作人员共分为地产财务组、物业收费组、物业签约组、礼品组及验房组,各组分工明确,环环相扣,高效流转。物业人员一条龙的交付服务方便快捷,节省了业主等候时间,加快了归家的脚步。

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红色观影

7月,金鹏祥和物业林溪书院、梧桐郡、麓山院等项目纷纷开展红色观影活动。《刘胡兰》《建国大业》…一部部爱国主义教育影片展现着中华民族不畏强权的民族信念。

观影结束后,业主们纷纷表示此次活动很有意义,既丰富了业余生活、拉近了邻里间的距离,也激发了热爱党、拥护党、坚定跟党走的信念,希望物业以后能够多组织类似的活动。

84500861f3f6f5c940d691764fcd7a85-sz_174797.webp.jpg88dc7acacc6e3fc613d93db3981ee278-sz_4238899.webp.jpgb62e72da1bf1b90ddfaa00e6c5318807-sz_662598.webp.jpge596ad76edafffa7c26d17315ef9ccfe-sz_1376730.jpg


防台防汛

台风“烟花”来袭,金鹏祥和物业紧急下发防汛抗台预案,成立防汛抗台应急小组,并组织各项目开展防汛工作,确保组织到位、责任到位、措施到位,确保业主安全。

1cc3ac8731c104f8a654c2bce15c1a5.jpg25229ab22985a268b9709af324af23a.jpg982ec19ddc19c8a9bb10aca14ef0dac.jpg10ba38ac72a5db0655e8c9bc4d4eadbd-sz_171524.webp.jpg清理园区路面积水和泥土.jpg31c2e95a9a7a1862038f785c43311241-sz_219162.webp.jpg


防疫攻坚战

7月20日,南京禄口机场突如其来的疫情,打破了以往的平静。金鹏祥和物业第一时间启动紧急预案,从每一个点面出发,有序、全面开展宣传、清洁消毒等工作,全力守护业主的健康,筑造社区安全防护墙。

044afea3584545ed497cba6d380b775a-sz_273750.webp.jpg999eafb105023c8e26314ed6747a2d1b-sz_176300.webp.jpg53cbd74914ea4a428d703cba4131ad39-sz_1180818.webp.jpglADPDgfLSEFMspLNCZDNDMA_3264_2448.jpg421ba35f1f0c0722ffd951f46dbdd390-sz_1358608.jpg10461c4f4c8ef3eee0e39646d18e1829-sz_1054867.jpg


服务之星

风雨不改,服务依旧。有这样一群可爱的物业人,在平凡的岗位上,尽心尽责、兢兢业业,完成了自己“平凡”到“非凡”的跨越。

单德玲,林溪书院物业服务中心,物业管家.jpg张健,睢宁东方印案场,礼宾岗.jpg徐广宏沄溪书院物业服务中心,秩序维护员.jpg王蔚春,山河系案场,礼宾岗.jpg靳峰,书香门第麓山院物业服务中心,设备维保工.jpg孙莉,清风明月物业服务中心,物业管家.jpg丁莉,蚌埠中国印物业服务中心,物业管家.jpg李晓童,玫瑰郡物业服务中心,物业管家.jpg吕燕,珑玺台物业服务中心,物业管家.jpg卞国林,合肥珑璟台物业服务中心,秩序维护员.jpg黄婷婷,滁北片区,综合管理专员.jpg杨玉金,梧桐郡物业服务中心,秩序维护领班.jpg张寿兵,书香门第麓山院物业服务中心,秩序维护领班.jpg


读书分享会

最是书香能致远,为进一步提高广大职工思想境界,丰富职工文化生活,7月5日,金鹏祥和物业集团开展了《以奋斗者为本》读书分享会。片区/中心/部门负责人及以上人员共30余名职工参加活动。

此次分享活动,真正让职工从读书中获得新知,在阅读实现自我成长。大家纷纷表示在以后工作中,发扬吃苦耐劳、永不放弃的精神,不断开创工作新局面。

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想业主所想,急业主所急。

金鹏祥和物业努力做好每件“小事”,

为业主提供一个舒适、温馨、安全的居住环境,

让每位业主在服务中都能体验到我们的温情与关怀!

地址:安徽省滁州市南谯区中都大道金鹏祥和物业
邮箱:shichao@ahjpgroup.com
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