榜样的力量 | 务实创新，并肩成长！金鹏祥和物业团队用服务铸品质，用品质谋发展！

书香门第/麓山院物业团队、蚌埠中国印物业团队获2022年度“优秀团队”表彰

千人同心，则得千人之力

这就是团队的魅力

书香门第物业团队

书香门第/麓山院物业团队合影

敢于突破，稳中求新。书香门第/麓山院物业团队在执行公司标准化工作的同时，积极收集业主反馈意见，专项讨论，群策群力，大胆创新，带领团队在2022年获得安徽省首批“皖美红色物业“、滁州市第一届“标准化物业管理示范项目”、滁州市“节水型小区”等称号。

为深化物业标准化建设、打造服务亮点，团队同心共力、积极行动，增加节水公益宣传牌，改造园区绿化、地下室排水，全面更新车场系统、VI标识，园区井盖刷漆出新等，把“呵护美好生活”落到实处，真正做到了“不等”、“不靠”。九层之台，起于垒土，每个人的力量都不可或缺，为保证服务品质，通过日检促使员工提高细节意识。

专题会议

和谐议事亭

园区绿化

品质日检

滁北片区副总监刘玉身为退伍军人，为人民服务的信念与金鹏祥和物业“呵护美好生活”的服务宗旨不谋而合。带领团队在日常服务中，遇事不推脱，想业主所想，积极主动帮助业主解决问题。面面锦旗、声声感谢是对团队最大的肯定。

有温度的物业团队做有温度的物业服务。慰问小区独居老人、节日送祝福、助力中高考、与业主话家常等温馨举动增强了与业主的联系，让业主切身体会“祥和家园”的温暖。

蚌埠中国印物业团队

蚌埠中国印物业团队合影

行之力则知愈进，知之深则行愈达，越是深入实践越是能获得知识，越是获取知识越是能更好实践。蚌埠中国印团队始终保持学习状态，项目经理王峰定期组织团队学习房屋以及物业法的相关政策，鼓励全员参与专业知识培训。工作之余带领团队参观其他项目，对标优秀项目找差距、学经验，打造出了一支锐意进取的团队。有付出就一定有回报，2022年项目先后获得“中国五星级物业服务项目”、“优秀示范项目”、“文明创建优秀示范项目”等称号。

2022年结合公司品质年，团队开动脑洞，建言献策，组建了“专业小能手队伍”，秩序员、保洁员、工程维保员组成了砌砖能手、电焊能手、设计能手，利用休息时间，将项目标准化拖把池、形象岗台、非机动车地面硬化进行改造，既提升了园区品质方便了业主又节约了成本，为日后项目改造升级奠定基础。

专题会议

标准化拖把池改造

形象岗台改造

非机动车地面硬化改造

心系业主，诚挚守护。蚌埠中国印物业团队始终把业主当做家人，从业主角度出发，给业主以温暖。团队通过随访，在聊天中了解业主需求，定期组织“关爱老人”活动，管家和工程、保洁一起上门为老人提供理发、安全检查、维修、清洁等服务，在欢声笑语中陪伴老人度过温馨时光。对于这支亲切可爱的物业团队，蚌埠中国印的业主们好评满满。

有志者自有千方百计,无志者只感千难万难。蚌埠中国印交付初期，项目负责人了解到电动车充电一直是困扰小区居民的大难题。私拉“飞线”和电瓶车不标准充电成为威胁园区居民生命财产安全的“定时炸弹”。为解决小区居民电动车充电难题，便计划安装充电桩。由于园区面积过大，且新交付小区入住率较低，很多供应商因前期投入成本较大拒绝合作，通过长达三个月和十几家供应商沟通，最终完成充电桩配套覆盖全小区，满足业主充电需求。

乘风而上，并肩成长